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讲师介绍
授课讲师：韩庭卫
从业经验：10年（6年咨询行业经验）
擅长领域：服务礼仪、室内拓展、顾问式销售、DCC培训
辅导品牌：讴歌、上海大众、广汽本田、斯柯达、进口大众、菲亚特、荣威、奔驰、奥迪、现代、广汽丰田等
曾总结工作经验出版《E企业管理培训游戏全书》、《E企业管理培训故事全书》、《E企业管理培训师训练全书》、《E企业管理拓展训练全书》、《培训游戏实战演练》等多部作品。培训和辅导20多个汽车品牌、两家大型汽车经销商集团、30多家汽车4S店，礼仪辅导项目的推进，能提高客户满意度至少5%，对汽车4S店销售流程的梳理和DCC的辅导，至少提升店内10%的销量。
学习目标
1、掌握如何做好礼仪来打造汽车4S店品牌，提高店铺的知名度；
2、掌握汽车4S店客户接待礼仪标准。
课程介绍
一、礼仪对4S店的价值
1、礼仪概述
2、礼仪对汽车4S店的四大价值
二、汽车4S店形态礼仪
1、着装标准与规范
2、男士着装
老师讲得很实用的，都可以用到工作上，服务真的是太重要了
以前看过韩老师的书，写礼仪方面的，很专业，希望多讲些礼仪，这方面对店里帮助很大
教学视频很棒，让我在4s店服务有了更加深刻的认识，非常感谢！期待下一期的播出
作为一个礼仪工服，老师的可能有不少用得上的参考，感谢分享
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