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当前位置:首页 > 我要学习 > 客户进店接待MOT

客户进店接待MOT讲师:张旭

章节:4节 | 学习人数:2516人 | 累计评价:7
价格:¥99.00

适合对象: 服务经理、 SA、 销售经理、 客服经理、 二网经理、 销售顾问

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讲师介绍

授课讲师:张旭

从业经验:8年(4年4S店培训及管理经验、2年汽车咨询公司培训经验

擅长领域:销售流程、产品讲解

辅导品牌:企事业单位、别克、上海通用等

负责超过30家企业,上千人次培训;2014年带领销售顾问参加全国MOT大赛,获得全国前20强;2015年获得上汽通用铜牌能力提升经理认证;2016年获得上汽通用银牌能力提升经理认证;打造销量为当地市场之最的团购会。


学习目标

1、掌握进店接待中的标准流程;

2、掌握进店接待中不注意的MOT点。


课程介绍

一、进店接待的重要性

1、为何进店接待能够作为一个流程

2、第一印象在进店接待中体现出的价值

二、进店接待前的准备

1、个人仪容、仪表的准备

2、销售工具的准备

三、进店接待中的注意事项

1、如何面对进店客户微笑

2、如何面对进店客户目光

3、如何递交名片

4、如何引导客户

四、进店接待中的其他注意事项




第1章客户进店接待MOT

100%

好评度

  • 全部(7)
  • 好评(7)
  • 中评(0)
  • 差评(0)
  • 金行山 2019-10-21 11:55

    课程还可以,进店接待的流程挺细致完整的,就是更新一下会更好

  • 想想的梦想 2018-09-26 18:18

    额 算是流程熟悉吧,老师讲得还行,就觉得课时短

  • 速向冲钱 2017-10-26 16:50

    时不时看下梵天的课程不错,熟悉下流程

  • 道道通 2017-10-11 17:12

    空了听听这个课程,对以后培训销售顾问有帮助,都是汽车行业相关课程,不错

  • 宝天 2017-08-25 17:33

    对进店客户接待流程做了很好的梳理,及学到了应该注意到的问题情况出现,不错呢

  • 18200161215 2017-07-31 14:24

    之前对MOT 不是很熟悉,听完老师的讲解后熟悉很多,原谅我这个小白,啊哈哈~

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