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讲师介绍
授课讲师：齐立刚
行业经验：8年（3年汽车经销商管理经验、2年咨询行业经验）
擅长领域：汽车销售技巧
辅导品牌：长安、众泰、丰田、本田、宝马、雷克萨斯、奔驰等
曾培训辅导过长安、众泰、丰田、本田、宝马、雷克萨斯、奔驰等10个汽车品牌。培训过的每个销售顾问对自己的邀约到店和邀约成交率有了一个新的认识，从而品牌邀约到店率提升了20%，成交率提升了17%。
学习目标
1、如何判断客户的期望值；
2、掌握与客户沟通的技巧；
3、掌握如何对不同的客户进行需求分析。
课程介绍
一、客户的期望值
1、了解客户期望值
2、如何降低客户期望值
二、客户接待
1、消除客户心里防备
2、树立好互信友好和坦率的气氛
3、如何给客户留下好的第一印象
三、客户沟通的技巧
四、需求分析
1、客户核心期望值
2、探询购买动机
3、客户类型分析
课程是不错的，希望老师能多讲一些话术
看了文章来的，课程讲得好，有些点是自己没有注意的
很多细节是我们平时不注意的，学习课程还是很有启发，对日常工作来说，学了还是要用，不用也是白听
课程不错，值得大家都看下，希望以后多出些这类型的课程
变成VIP学员，可以听这么多实战的课程真好，这个课程又学到了不少，感谢
齐老师的沟通技巧讲解的非常好，我的弱项就是与客户的沟通这个环节，听了这堂课，学到很多沟通的技巧
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